Odstúpenie pred platbou
Platba sa uskutoční až pri odovzdaní, takže zmena rozhodnutia vopred Vás nestojí nič.
Kým nič nie je zaplatené
Povedzte nám pri telefonáte, že sa plány zmenili, alebo nechajte kuriéra odísť so zásielkou. Nič nedlžíte.
Po zaplatení
Poškodená krabička alebo niečo iné ako zvolená karta? Napíšte na info@korvane.shop s názvom karty a telefónnym číslom z formulára. Naša odpoveď uvedie postup, ktorý ponúka distribútor tejto karty tam, kde žijete.
Vrátenie do 14 dní
V krajinách Európskej únie možno neotvorený výrobok s neporušenou pečaťou vrátiť do 14 dní od doručenia. Stačí napísať na info@korvane.shop a uviesť výrobok a mobilné číslo objednávky: v odpovedi je adresa distribútora. Náklady na spätné zaslanie znáša zákazník a zaplatená suma sa vracia do 14 dní od prijatia vráteného balíka. Už otvorený výrobok sa z hygienických dôvodov neprijíma.