Odmítnutí před platbou
Platba se provádí až při předání, takže změna rozhodnutí Vám předem nestojí nic.
Dokud nic není zaplaceno
Řekněte nám při hovoru, že se Vaše plány změnily, nebo nechte doručovatele odjet se zásilkou. Nic nedlužíte.
Po zaplacení
Poškozené balení nebo něco jiného než zvolená karta? Napište na info@korvane.shop s názvem karty a telefonním číslem z formuláře. Naše odpověď uvede postup, který nabízí distributor této karty tam, kde žijete.
Vrácení do 14 dnů
V zemích Evropské unie lze neotevřený výrobek s neporušenou pečetí vrátit do 14 dnů od doručení. Stačí napsat na info@korvane.shop a uvést výrobek a mobilní číslo objednávky: v odpovědi je adresa distributora. Náklady na zpětné zaslání nese zákazník a zaplacená částka se vrací do 14 dnů od přijetí vráceného balíku. Již otevřený výrobek se z hygienických důvodů nepřijímá.